Leveringspolitik
Shipping Policy
Sidst opdateret: 29/11/2023
Velkommen til Beauty By Dunya. Vi er dedikerede til at levere dine beauty- og skin care-produkter til dig så bekvemt som muligt. Læs venligst vores Forsendelsespolitik nedenfor for at forstå, hvordan vi håndterer forsendelse af dine ordrer.
1. Ordrebehandlingstid
Vi bestræber os på at behandle og sende ordrer så hurtigt som muligt. Ordrebehandlingstiden varierer afhængigt af produktet og kan angives på den pågældende produktside. Normalt behandles ordrer inden for 24 timer fra modtagelsen af betaling.
2. Forsendelsesmetoder
Vi tilbyder forskellige forsendelsesmetoder baseret på din placering og de tilgængelige tjenester. Du kan vælge din foretrukne forsendelsesmetode ved checkout.
3. Leveringstid
Leveringstiden afhænger af din placering og den valgte forsendelsesmetode. For at få en skønnet leveringstid, bedes du kontakte vores kundeservice på beautybydunya@outlook.com.
4. Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostningerne beregnes ved checkout og varierer afhængigt af din placering og den valgte forsendelsesmetode.
5. International Forsendelse
Vi tilbyder international forsendelse. Yderligere told- og importafgifter kan dog påløbe ved levering til visse destinationer. Disse omkostninger er køberens ansvar. Vi anbefaler, at du kontakter dine lokale toldmyndigheder for at få oplysninger om eventuelle afgifter, der kan påløbe.
6. Sporing af Forsendelse
Når din ordre er blevet sendt, modtager du en e-mail med oplysninger om forsendelsen, herunder et sporingsnummer. Du kan bruge dette nummer til at følge din pakke i realtid.
7. Forsinkelser og Problemer
Vi gør vores bedste for at sikre rettidig levering af dine ordrer. Hvis der opstår forsinkelser eller problemer under forsendelsen, bedes du kontakte vores kundeservice på beautybydunya@outlook.com, og vi vil arbejde for at løse problemet.
8. Kontakt os
Hvis du har yderligere spørgsmål om vores Forsendelsespolitik, er du velkommen til at kontakte os på beautybydunya@outlook.com.